引継ぎのための6つの情報

EnterprizeZineより。

新任の保守担当者に業務を引き継ぐ際に作っておくべき６つの資料。

１．システムの観点

• システム境界…コンテキスト図による他システムとの境界の明示
• システムアーキテクチャ…配置図によるコンポーネントの配置
• ソフトウェアの要素…画面、帳票、バッチ、インターフェイス、テーブルに関する情報をそれぞれ纏めておく

２．プロジェクトの観点

• ステークホルダー…システム毎のステークホルダーを明示して、いざというときに連絡、問合せができるようにする
• 契約…契約内容に関する整理。業務委託範囲と精算方法
• 保守プロセス…保守の流れに関する資料。手続き、成果物、環境とツール、標準化された文書等。全て一通りまとめられた資料って、現場には結構無いもの。
   

参考URL：
http://enterprisezine.jp/article/detail/1450